退货与退款
30 天退货期
商品签收后 30 天内,未开封、保持密封的产品可全额退还商品价款。由于商品为食品,已开封或部分使用的包装非质量问题不予退货。
破损或错发
如商品到货破损或错发,请于 7 天内发送邮件至 [email protected] 并附照片。我们将直接补发或退款(含运费),无需您寄回食品。
如何申请退货
请通过 [email protected] 联系我们并提供订单号,我们会在 2 个工作日内回复退货指引。因个人原因退货的寄回运费由买家承担。
退款时效
审核通过的退款将在我们收到并查验退回包裹后 5–10 个工作日内原路退回。